近日,中國精算師協(xié)會(huì)、中國銀行保險(xiǎn)信息技術(shù)管理有限公司發(fā)布我國新能源車險(xiǎn)2025年有關(guān)賠付信息。數(shù)據(jù)顯示,一方面,新能源汽車保有量快速增長,帶動(dòng)車險(xiǎn)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張;另一方面,高賠付壓力仍未根本緩解,行業(yè)仍處在“規(guī)模做大”與“盈利承壓”并行的階段。
從規(guī)??矗履茉窜囯U(xiǎn)已成為車險(xiǎn)領(lǐng)域增長最快的板塊。數(shù)據(jù)顯示,2025年保險(xiǎn)行業(yè)承保新能源汽車4358萬輛,同比增長40.1%;實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1900億元,提供風(fēng)險(xiǎn)保障金額達(dá)159萬億元。隨著新能源汽車滲透率不斷提升,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)也在加快重塑,新能源車險(xiǎn)在整體車險(xiǎn)中的占比持續(xù)上升。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這一增長既源于產(chǎn)業(yè)發(fā)展,也反映出車主風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的變化。相較燃油車,新能源車主投保積極性更高,商業(yè)險(xiǎn)投保率持續(xù)提升。同時(shí),隨著新能源汽車從政策驅(qū)動(dòng)逐步轉(zhuǎn)向市場驅(qū)動(dòng),其應(yīng)用場景不斷拓展,網(wǎng)約車、物流運(yùn)輸?shù)葼I運(yùn)領(lǐng)域用車需求增加,進(jìn)一步打開了車險(xiǎn)市場空間。
不過,規(guī)模擴(kuò)張并未同步帶來盈利改善。數(shù)據(jù)顯示,2025年新能源車險(xiǎn)承保仍虧損56億元,雖較上年略有收窄,但尚未實(shí)現(xiàn)扭虧。綜合成本率雖有所下降,但整體經(jīng)營基礎(chǔ)仍不穩(wěn)固。更直觀的壓力體現(xiàn)在賠付端。2025年賠付率超過100%的車系達(dá)到143個(gè),其中營運(yùn)類新能源貨車風(fēng)險(xiǎn)尤為集中,在高賠付車系中占比明顯偏高。
中國人保黨委委員、人保財(cái)險(xiǎn)黨委書記張道明表示,當(dāng)前新能源車險(xiǎn)主要面臨三方面挑戰(zhàn):一是出險(xiǎn)率偏高,明顯高于燃油車;二是維修體系尚不完善,成本居高不下;三是人傷案件占比及賠付標(biāo)準(zhǔn)上升,推高案均賠款。多重因素疊加,使得賠付壓力長期處于高位。
新能源車險(xiǎn)高賠付壓力具有明顯的階段性特征。一方面,新能源汽車使用成本較低、使用頻率較高,特別是在網(wǎng)約車等高強(qiáng)度運(yùn)營場景下,風(fēng)險(xiǎn)暴露更加集中;另一方面,車輛高度集成,一旦發(fā)生事故,往往涉及大范圍維修甚至更換核心部件,加之配件供應(yīng)和維修網(wǎng)絡(luò)仍在完善過程中,整體理賠成本明顯高于傳統(tǒng)燃油車。
不過,從趨勢(shì)看,行業(yè)也在出現(xiàn)積極變化。數(shù)據(jù)顯示,2025年新能源車險(xiǎn)綜合成本率同比下降1.3個(gè)百分點(diǎn),承保虧損有所收窄。隨著輔助駕駛技術(shù)逐步應(yīng)用,部分車型出險(xiǎn)率已出現(xiàn)下降跡象。張道明介紹,配置自動(dòng)緊急制動(dòng)系統(tǒng)(AEB)的貨車,其賠付風(fēng)險(xiǎn)明顯低于未配置車輛,技術(shù)進(jìn)步正在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)水平產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響。
在業(yè)內(nèi)看來,新能源車險(xiǎn)當(dāng)前的核心問題,本質(zhì)上是風(fēng)險(xiǎn)與定價(jià)尚未完全匹配。傳統(tǒng)車險(xiǎn)定價(jià)更多基于燃油車歷史數(shù)據(jù),而新能源汽車在動(dòng)力結(jié)構(gòu)、使用方式和風(fēng)險(xiǎn)形態(tài)上均存在明顯差異,現(xiàn)有定價(jià)模型仍有待持續(xù)優(yōu)化。
圍繞這一問題,行業(yè)正在加快由“規(guī)模擴(kuò)張”向“精細(xì)經(jīng)營”轉(zhuǎn)變。從行業(yè)層面看,3月份新能源車險(xiǎn)自主定價(jià)系數(shù)迎來新一輪優(yōu)化調(diào)整,由[0.6,1.4]擴(kuò)圍至[0.55,1.45]。這是繼2025年9月份以來的第二次變更,進(jìn)一步拓寬費(fèi)率浮動(dòng)空間,更好發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)分層定價(jià)作用。從機(jī)構(gòu)層面看,中國人保、中國太保等保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)持續(xù)加強(qiáng)精算與數(shù)據(jù)能力建設(shè),引入更多維度的定價(jià)因子,提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和差異化定價(jià)水平;同時(shí)強(qiáng)化與車企、維修體系的協(xié)同聯(lián)動(dòng),推動(dòng)降低全生命周期成本。
此次數(shù)據(jù)發(fā)布還釋放出一個(gè)重要信號(hào),即保險(xiǎn)業(yè)與汽車產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動(dòng)正在加強(qiáng)。精算師協(xié)會(huì)與中國銀保信相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將把高賠付車系情況反饋給汽車生產(chǎn)企業(yè),推動(dòng)其在安全設(shè)計(jì)和維修經(jīng)濟(jì)性方面持續(xù)改進(jìn),從源頭降低風(fēng)險(xiǎn)成本。這意味著,新能源車險(xiǎn)問題的解決路徑,正由單一保險(xiǎn)環(huán)節(jié)向產(chǎn)業(yè)鏈前端延伸。
與此同時(shí),隨著智能駕駛技術(shù)加快發(fā)展,新能源車險(xiǎn)也面臨新的課題。在自動(dòng)駕駛場景下,事故責(zé)任劃分、保險(xiǎn)責(zé)任界定等問題仍有待進(jìn)一步厘清。近期,北京已率先啟動(dòng)智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車商業(yè)保險(xiǎn)開發(fā)應(yīng)用,被業(yè)內(nèi)視為完善風(fēng)險(xiǎn)治理體系的重要探索。
據(jù)國家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,圍繞專屬產(chǎn)品開發(fā),一系列配套機(jī)制正同步推進(jìn),包括聯(lián)合制定行業(yè)條款、開展費(fèi)率測算、建立跨行業(yè)數(shù)據(jù)交互機(jī)制、完善承保與理賠標(biāo)準(zhǔn)等。這些基礎(chǔ)性工作,將直接關(guān)系到產(chǎn)品能否順利落地并形成可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)。
總體來看,新能源車險(xiǎn)正處在由“做大規(guī)模”邁向“提升質(zhì)量”的關(guān)鍵階段。只有在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別更加精準(zhǔn)、定價(jià)機(jī)制更加合理、產(chǎn)業(yè)協(xié)同更加順暢的基礎(chǔ)上,才能逐步化解高賠付壓力,更好發(fā)揮保險(xiǎn)在服務(wù)新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的保障和支撐作用。
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